Scénario

Voici un scénario "classique" d'utilisation du système m-Alerte.

1. Un client m-Alerte en situation de détresse (agression, enlèvement etc) déclenche une alerte via son smartphone. Le smartphone se géolocalise soit par GPS soit par GSM (si pas de connexion satellite pour le GPS).
2. L'alerte avec la position est envoyée au serveur web de m-Alerte
3. Le smartphone effectue un appel au PC Sécurité du client m-Alerte.
4. Toutes les minutes, une nouvelle position est envoyé au serveur web m-Alerte.
5. A la suite de la conversation le personnel du PC Sécurité décide s'il faut intervenir ou bien s'il faut arrêter l'envoie des alertes (fausse alerte).
6. Intervention : le personnel du PC sécurité utilise la géolocalisation avec la carte du serveur web (et l'adresse comprenant le nom de rue et le numéro) pour guider l'équipe d'intervention.
7. Arrêt des alertes : le personnel du PC sécurité arrête les alertes en utilisant l'application web qui transmet l'arrêt des envoies au smartphone.

Si l'alerte n'est pas arrêté, le serveur web appellera le PC Sécurité toutes les 5 minutes (n° 8 sur le schéma) jusqu'à ce que l'alerte soit arrêtée ... ou bien que les appels téléphoniques soient arrêtés par le personnel du PC Sécurité.